PENGERTIAN LINGKUNGAN BISNIS, JENIS LINGKUNGAN BISNIS, LINGKUNGAN BISNIS MAKRO DAN MIKRO (KAJIAN PUSTAKA DAN FOOTNOTE)

 

LINGKUNGAN BISNIS: PENGERTIAN, JENIS LINGKUNGAN BISNIS, LINGKUNGAN BISNIS MAKRO DAN MIKRO

1.      Pengertian lingkungan bisnis

      Lingungan (environment) dapat diartikan sebagai keselurihan unsur-unsur yang dapat saling berhubungan dan dapat saling mempengaruhi terhadap suatu keadaan dan kegiatan tertentu. Lingkungan terdiri dari unsur fisik (tangible) dan nonfisik. Didalam dunia bisnis, unsur fisik misalnya teknologi, kondisi alam dan pemasok sedangkan unsur non fisik dapat berupa adat istiadat masyarakat, kondisi ekonomi, dan lain-lain.

Pada dasarnya lingkungan organisasi (bisnis) adalah segala hal yang mempengaruhi kegiatan organisasi (bisnis). Lingkungan bisnis dapat di golongkan menjadi lingkungan eksternal dan lingkungan internal. Lingkungan eksternal terbagi atas dua sudut pandang, yaitu berdasarkan mikro dan makro.(1)

a.       Lingkungan internal bisnis

Lingkungan internal adalah segala macam aspek yang mendukung atau juga dapat menjadi penghambat kegiatan operasional perusahaan. Lingkungan ini dapat di gunaan untuk menentukan kekuatan (strength) perusahaan, dan juga mengetahui kelemahan (weakness) dari perusahaan.

b.      Lingkungan eksternal bisnis sudut pandang mikro

Lingkungan eksternal adalah segala sesuatu yang berada diluar batas organisasi dan mempengaruhi organisasi tersebut. adapun faktor-faktor yang termasuk lingkungan eksternal bisnis dalam sudut pandang ekonomi mikro antara lain :(2)

1)      Pelanggan (customer), yaitu masyarakat umum (rumah tangga) yang berpotensi untuk mengkonsumsi output atau barang dan jasa yang di hasilkan oleh perusahaan, organisasi bisnis, lembaga pemerintahan maupun organisasi non profit lainnya.

2)      Pemasok, adalah pihak yang menyediaan faktor-faktor produksi (pasokan) yang dibutuhkan perusahaan untuk memproduksi produk atau jasanya.

3)      Perantara, yaitu suatu pihak yang berperan sebagai penyalur dari hasil produksi agar sampai kepada para pelanggan.

4)      Pesaing, yaitu organisasi tertentu yang menawarkan barang dan jasa yang sama atau serupa kepada cutomer atau prospek yang sama.

5)      Kreditor, yaitu kelompok kepentingan tertentu yang mempengaruhi kegiatan organisasi dalam hal keuangan (finansial).

6)      Pemerintah, yaitu badan atau perwakilan yang membuat peraturan perekonomian dalam tingkat local, daerah atau pusat sebagai penegak hukum yang berlau serta peraturan yang berpengaruh terhadap kegiatan operasional organisasi.

7)      Pekerja, yaitu organisasi yang menghimpun para pekerja untuk memperjuangkan aspirasi para anggotanya.

c.       Lingkungan eksternal bisnis sudut pandang makro

Adapun yang termasuk kedalam lingkungan eksternal bisnis dalam sudut pandang ekonomi makro antara lain : lingkungan perekonomian, lingkungan teknologi, lingkungan sosial dan budaya, lingkungan hukum dan politik, lingkungan global, lingkungan demografi dan lingkungan industri (ancaman dan peluang)

1)      Lingkungan perekonomian, adalah kondisi perekonomian dimana tempat bisnis itu menjalankan aktivitasnya (beroperasi). Lingkungan perekonomian dipengaruhi oleh sistem yang digunakan oleh suatu Negara (industri).

2)      Lingkungan teknologi dan informasi adalah semua atribut yang digunakan perusahaan untguk aktivitas mereka. contohnya seperti informasi, pengetahuan manusia, metode kerja, peralatan fisik, elektronik dan telekomunikasi, serta berbagai sistem pengelolaan.

3)      Lingkungan hukum dan politik, biasanya dalam bentuk regulasi pemerintah. Berbagai perwakilan dari pemerintah mengelola dan memberi kebijakan seputar bidang-bidang penting seperti praktek periklanan, pertimbangan keamanan dan kesehatan, serta standar prilaku bisnis yang dapat diterima. Stabilitas politik merupakan sebuah pertimbangan penting, khususnya untuk perusahaan-perusahaan internasional. Tidak ada bisnis yang ingin membangun bisnisnya dengan Negara lain kecuali hubungan dagang dengan Negara tersebut dikelola dengan baik.

4)      Lingkungan sosial dan budaya adalah aspek-aspek tertentu yang mempengaruhi persepsi seseorang terhadap perusahaan (produk yang ditawarkan) berdasarkan hal-hal yang dapat diterima /standar masyarakat yang merupakan akibat dari kebiasaan (norma-norma) dari masyarakat itu sendiri.

5)      Lingkungan gelobal merupakan kondisi internasional yang juga merupakan salah satu faktor utama yang mempengaruhi bisnis dikarenakan perusahaan besar maupun kecil yang ada di dalam negeri semakin ditantang dengan meningkatkan jumlah pesaing sebagai dampa dari adanya pasar global yang merupakan bagian dari lingkungan eksternal.

6)      Lingkungan demografi adapun yang perlu diperhatikan oleh perusahaan menyangkut lingkungan demografi diantaranya adalah ukuran populasi, struktur masyarakat umum, distribusi geografis, pencampuran etnis serta distribusi pendapatan. Hal ini sangat mempengaruhi pasar (permintaan).

7)      Lingkungan alam adalah kondisi alam yang berjalan secara alamiah dimana perusahaan itu menjalankan aktivitasnya . contohnya : iklim, cuaca, tepografi, dan kondisi geografis wilayah maupun sumber-sumber daya alam yang tersedia disuatu Negara atau wilayah.(3)

 KAJIAN PUSTAKA

1.       Adji Surctman, Analisis Lingkungan Bisnis dan Hukum, (Jakarta Pusat : PT. Mandala Nasional, 2021), hlm. 1.

2.       Ibid, hlm 3-4.

3.       Ibid. hlm 5-7.